Charter通信公司 (NASDAQ：CHTR)首席执行官汤姆·拉特利奇认为移动是在2022年期间，他的公司的最大的机会，T-Mobile公司 (NASDAQ：TMUS) CEO迈克·希沃特表示宪章和康卡斯特的(NASDAQ：CMCSA)虚拟网络正在采取一个更比预期更大的客户群份额。他还表示DISH Network (纳斯达克股票代码：DISH)在收购 Boost Mobile 作为 T-Mobile 与 Sprint 合并的一部分后已经成为一个重大威胁。
但与此同时，三大无线运营商的预付费无线用户增长继续大大超过人口增长。在某些时候，必须给予一些东西。
有线电视公司占据了 10% 的切换台
T-Mobile 的 Sievert 在最近的投资者会议上分享了一些行业数据。来自Charter 和Comcast 的有线移动虚拟网络运营商(MVNO)每个季度在无线行业中的总收入增加了大约10%，而且他们已经连续两年这样做了。
截至第三季度末，Comcast 拥有 370 万无线客户，Charter 拥有 320 万。查特的拉特利奇表示，直到最近，它的运营能力都有限。“由于规模问题，我们实际上不得不阻止营销和发展业务的努力，”他在投资者会议上说。
这意味着有线电视可能会开始在未来的总增加中占据更大的比例。如果在冠状病毒大流行开始时暴跌之后，三大巨头的流失率再次开始上升，那么可能会有更多的总体增加被抢购一空。因此，Charter 和 Comcast 在 2022 年的用户增长速度可能会比 2020 年和 2021 年更快。
DISH 网络已经是一个因素
DISH 目前将 T-Mobile 的网络用于其 Boost Mobile 服务。截至第三季度末，它拥有 880 万订户，但这一数字实际上正在下降。上个季度它失去了 121,000 名订户，自去年夏天收购无线客户群以来，这一数字约为 960 万。
尽管如此，T-Mobile 的 Sievert 将 DISH 视为目前无线行业中一个有意义的因素。这家卫星电视公司拥有大量宝贵的无线电频谱，它正在部署以建立自己的网络。今年早些时候，它还与AT&T (纽约证券交易所代码：T)签署了一项新的 MVNO 协议，这对 T-Mobile 的批发业务是一个小小的打击。
DISH 最近在定价方面非常激进，为长期订阅者提供大幅折扣。上个月，它推出了一项每月 1 Gb 数据的计划，每年仅需 100 美元，随后又推出了一项无限制计划，每年仅需 300 美元。问题是客户必须承诺一年的服务，理论上会导致较低的流失率。
MoffettNathanson 的分析师表示，定价是转换的重要因素。尽管他们青睐 T-Mobile 将三大运营商中同类最佳定价与其5G 网络优势相结合，但 DISH 可能会在利用其网络的同时削弱 T-Mobile 的定价。(它仍然有权在 2027 年之前使用该网络。)这可能会导致它扭转过去一年的用户流失，并再次开始增长 Boost Mobile。
运营商能反击吗?
运营商处境艰难。他们无法获得真正的网络优势，因为有线电视运营商使用他们的网络。Charter 和 Comcast 使用Verizon的(纽约证券交易所代码：VZ)网络，而 DISH 现在可以使用 T-Mobile 或 AT&T 的网络。付费电视运营商也有可能捆绑他们的服务，如家庭互联网和多频道视频。运营商已尝试(但大多失败)提供类似的电视服务。
2022 年已经成为无线运营商艰难的一年。AT&T Communications 首席执行官 Jeff McElfresh 预计该行业在 2021 年不会出现强劲的后付费电话网络增长。运营商将需要更加关注用户保留率。
这是抵御有线电视公司等新兴竞争对手的最佳方式。如果Charter 和Comcast 占据了10% 的切换者，那么如果切换的人数减少，他们就会看到更少的订阅者增加。
因此，T-Mobile 和 AT&T 一直在积极提供的免费线路和免费或大幅折扣电话等促销活动可以对抵御付费电视提供商产生重大影响。此外，客户已经使用的捆绑服务——比如 T-Mobile 与Netflix的交易——可以提供持续的用户保留。
未来，运营商或许可以通过提供超过5G 的家庭宽带服务，更直接地与康卡斯特和宪章抗衡。这样做将使 AT&T 和 Verizon 扩大其提供具有竞争力的互联网服务的覆盖范围。T-Mobile 的家庭互联网服务已经取得了重大进展，注册客户超过 50 万。
最终，运营商需要控制客户流失率以抵御较小的竞争对手。
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